En un mundo cada vez más interconectado, las estrategias de negocios globales están en constante evolución. Una de las tendencias emergentes más destacadas es el newshoring. Este término, relativamente nuevo en el ámbito empresarial, describe la práctica de trasladar operaciones o servicios a países cercanos, no solo geográficamente, sino también en términos de zona horaria y cultura, con el objetivo de optimizar la eficiencia y reducir costos. A continuación, exploraremos qué es el newshoring, sus beneficios, desafíos y ejemplos de su implementación.

¿Qué es el Newshoring?

El newshoring combina elementos del nearshoring y el reshoring. Mientras que el nearshoring implica trasladar operaciones a países cercanos para aprovechar la proximidad geográfica y cultural, el reshoring se refiere a la práctica de traer de vuelta a casa operaciones previamente deslocalizadas. El newshoring se enfoca en mover operaciones a ubicaciones cercanas que también comparten similitudes culturales y de zona horaria, permitiendo así una mejor coordinación y comunicación.

Beneficios del Newshoring

1. Proximidad Geográfica y Cultural

El newshoring permite a las empresas beneficiarse de la proximidad geográfica y cultural. Esto facilita la comunicación y la colaboración, ya que las barreras de idioma y las diferencias culturales son menores en comparación con el offshoring tradicional, donde las operaciones se trasladan a países lejanos.

2. Mejor Coordinación y Gestión del Tiempo

Al operar en zonas horarias similares, las empresas pueden tener horarios de trabajo más alineados, lo que mejora la coordinación y la gestión del tiempo. Esto es especialmente beneficioso para la gestión de proyectos y la resolución rápida de problemas.

3. Reducción de Costos

Aunque puede no ser tan barato como el offshoring a países con costos de mano de obra extremadamente bajos, el newshoring aún ofrece una reducción significativa de costos en comparación con mantener operaciones en el país de origen, especialmente en términos de transporte y logística.

4. Mayor Control y Calidad

La proximidad también permite un mayor control sobre los procesos y la calidad del trabajo realizado. Las empresas pueden realizar visitas frecuentes y auditorías más detalladas, asegurando que los estándares de calidad se mantengan.

Desafíos del Newshoring

1. Costos Iniciales

El traslado de operaciones a una nueva ubicación implica costos iniciales significativos, incluyendo infraestructura, entrenamiento de personal y ajustes logísticos.

2. Adaptación a Nuevos Mercados

Aunque la cercanía cultural es una ventaja, las empresas todavía necesitan adaptarse a las regulaciones locales, prácticas comerciales y preferencias del mercado en el nuevo país.

3. Dependencia de la Infraestructura Local

El éxito del newshoring depende en gran medida de la infraestructura del país receptor. Países con sistemas de transporte, comunicación y energía deficientes pueden no ser adecuados para ciertas operaciones.

Ejemplos de Implementación de Newshoring

1. Tecnología y Servicios

Muchas empresas tecnológicas están optando por el newshoring trasladando sus centros de atención al cliente y desarrollo de software a países como México o Colombia. Estos países ofrecen un talento altamente calificado en tecnología y tienen zonas horarias similares a las de Estados Unidos.

2. Manufactura

La industria manufacturera también está adoptando el newshoring. Empresas estadounidenses están moviendo sus operaciones de manufactura desde Asia a México para reducir los tiempos de transporte y mejorar la cadena de suministro.

3. Finanzas y Consultoría

Firmas de consultoría y servicios financieros están trasladando sus operaciones a países vecinos, como Canadá, para aprovechar el alto nivel educativo y la proximidad cultural.

Conclusión

El newshoring representa una evolución estratégica en la globalización empresarial, ofreciendo una alternativa intermedia entre el offshoring y el reshoring. Al considerar la proximidad geográfica y cultural, las empresas pueden disfrutar de una mejor coordinación, mayor control de calidad y una reducción significativa de costos operativos. Aunque presenta desafíos, los beneficios potenciales hacen del newshoring una opción atractiva para las empresas que buscan optimizar sus operaciones globales. Con el avance de la tecnología y la globalización, es probable que veamos un aumento en la adopción de esta estrategia en los próximos años.